4月28日，定制公司无锡至江阴城际拼车正式上线!当天早上，住在华润悦府前往江阴上班的乘客刘先生成为定制公司第一单拼车产品乘客，驾驶员魏俊的规范服务，快速、便捷、舒适的拼车体验让刘先生印象深刻，表示会继续选择定制公司的拼车。
城际拼车是指依托互联网科技将出行时间、出发地以及目的地相同或相近的旅客合乘至一辆车，通过上门接送方式，实现便捷化门到门的出行目的。此次无锡江阴两地定制公司联合推出的城际拼车服务，双方共投入8辆上汽大通G10七座豪华商务车，拼车45元/人（在线领取红包立减10元），包车180元/车（在线领取红包立减50元），领取及使用红包不限次数，随车还附带正规机打客票。旅客只需在巴士管家APP上预约即可轻松享受门到门的出行服务，省钱又省心。为进一步拉近锡澄两地间距离，加快两地互联互通步伐，满足广大市民多元化、个性化的出行需求，无锡定制公司围绕“人、车、平台”等三大城际拼车业务要素，开展了大量细致而深入的准备工作。
★人员架构迅速集结到位，加强培训力度。
在有限公司的统筹安排下，定制公司联合运调中心与热线中心成立城际拼车无锡调度客服中心，并积极派遣调度人员前往常州定制公司和苏州定制公司进行业务取经，取长补短；针对司机端、客户端、调度平台的使用事项以及服务操作规范，除了组织相关驾驶员与调度员进行了三个轮次的集中业务培训活动，还积极引导驾驶员及调度员对无锡与江阴拼车区域的道路状况和地理位置进行实地查看和熟悉，力求全面掌握；拟定了拼车驾驶员绩效考核与管理制度、调度员岗位职责及管理制度，完善相关了报表；编制印刷了城际拼车驾驶员服务规范操作手册，并逐一进行了发放，以便驾驶员日常对照学习。
★硬件设施快速购置到位，加大宣传力度。
除机构设置、人员培训、制度拟定完善之外，开展拼车业务的硬件设施、文宣推广等大量工作也紧跟其上，迅速落实。一是最新版本的城际拼车专用车身标识从设计、下单、制作、张贴到位，紧锣密鼓地奋战了三天两夜，于26日晚提前完成。二是按计划分步骤科学落实线上（包括巴管微信公众号、微博、M站，公司微信公众号、企业号以及员工朋友圈）宣传工作，同时通过平面媒体（本地报刊）、车站LED显示屏、宣传单页以及易拉宝等渠道或媒介，加大线下推广力度；三是城市地图、工作手机、手机支架、蓝牙耳机等物品迅速配置到位。
★平台有效衔接完善到位，强化管理力度。
作为城际拼车项目的线上平台，巴士管家对整个业务的开展运营起到了举足轻重的作用。为此，定制公司积极开展与车巴达公司的无缝对接工作，除了相关设施设备和程序迅速配置按装到位，调度人员还有条不紊进行了线上资源基础数据录入、调试及确认工作，从而确保了城际拼车产品的提前上线。
在有限公司相关部室、客运一分公司、无锡汽车客运站的大力支持下，无锡定制公司克服重重困难，所有工作人员无私奉献，全力以赴，在短短一个多月内高效完成了大量拼车业务的准备工作，有效确保了4月28日拼车业务的正式上线。后期定制公司将实时跟踪运营数据，管控服务规范质量，逐步加大地推力度，确保城际拼车业务打出品牌，有效占有市场，更好地满足广大市民的个性化出行需求。
